Todo mundo sabe que enfrentar as adversidades (pessoais e profissionais) do dia-a-dia não é uma tarefa fácil. Depois de um tombo, são poucos os que conseguem “levantar, sacudir a poeira e dar a volta por cima”, como diz o refrão daquela música. Muitas vezes, quando caímos, seja por pressão do trabalho, estresse do cotidiano, problemas com os colegas, ou ainda, por acreditar em falsas expectativas, a tendência é ficar no chão sem saber direito como seguir adiante.

Porém, há algumas pessoas que, mesmo quando tudo parece conspirar negativamente, conseguem passar pelos problemas e seguir numa boa. São sujeitos que sabem lidar melhor com as adversidades. São profissionais que enfrentam com maestria os contratempos do trabalho. São indivíduos que conhecem muito bem o significado da palavra SUPERAÇÃO.  Você se considera uma dessas pessoas?

Claro que não existe alguém 100% inabalável. Isso é impossível. Aliás, ninguém sai ileso de um tombo, de um escorregão. Por isso, você tem direito a sofrer, chorar, ficar calado.

Contudo, algumas pessoas, mesmo com alguns arranhões, enxugam as lágrimas e conseguem enfrentar positivamente os problemas. Ser positivo é uma questão comportamental. Ser positivo é uma questão de atitude. Portanto, ser positivo é uma questão de escolha pessoal que afeta diretamente o lado profissional de cada um.

Sabe aquela falsa expectativa que criaram em você? Estou falando daquela promoção que você, naturalmente, seria o candidato número 1, mas que por ironias e políticas, seu nome nem foi mencionado?

Sabe aquela colega que você achava que era sua verdadeira amiga? Aquela pessoa em quem você confiava e que, de uma hora para outra, pisou na bola? A conseqüência é imediata: frustração.

Pois é. Você pode ficar nos próximos meses lamentando estes fatos. Você pode também encarar estas adversidades como oportunidades de mostrar e aprimorar suas competências, seu entusiasmo, e levantar do chão de cabeça em pé. Um caminho ou outro, trata-se de uma questão de escolha. Sua escolha.

Você pode estar pensando: “Fácil?” Eu respondo: não! Ser flexível e “dar a volta por cima” não é uma tarefa fácil. Por outro lado, ser flexível e ver as coisas de forma positiva são exercícios que podem ser aprimorados a cada dia. Basta a pessoa dar o primeiro passo.

Equilíbrio. Antes que você me pergunte, este é o primeiro passo. Olhar as coisas de forma positiva exige mais do que um sorriso no rosto. Exige que você esteja equilibrado (razão e emoção). Se não se sente (ainda) assim, se o fato ainda é recente, o melhor remédio é dar um tempo. Reconhecer que ainda não está pronto é uma virtude e não um defeito.

O segundo passo também exige esforço: querer seguir em frente.

Claro, “não dá para mudar o passado, mas dá para mudar a forma como o vemos”. Assim, quando você decide olhar as coisas de forma positiva, automaticamente, novas portas se abrem com inúmeras possibilidades. Parece mágica. Talvez seja mesmo. A mágica da vida.

O terceiro e último passo é fundamental: ser humilde.

Você não precisa ficar arrogante só porque está por baixo. Arrogância, definitivamente, não é uma forma eficaz de defesa. Pelo contrário, arrogância afasta as boas coisas de você. Por isso, pé no chão. É preciso ser humilde para perceber as regras do jogo. É preciso ser humilde para buscar novas formas de adaptação. É preciso ser humilde para, se for o caso,  buscar ajuda. É preciso ser humilde ainda para reconhecer os limites e não cobrar do outro aquilo que ele não tem ou não pode nos dar.

Resumindo, SUPERAÇÃO tem a ver com três vertentes: (1) equilíbrio (razão e emoção), (2) seguir a diante e (3) humildade. Fácil? Não, não é. Exige esforços. Mas sem esforços, não há CONQUISTAS.

Aguardo, como sempre, seus comentários.

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Abraços,

Roberto Claro  (e-mail: ) 

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Comentários

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(19)  28/março - 19h58  CECILIA (MOGI DAS CRUZES - SP) "Sabe aquele dia que precisamos anular os pensamentos negativos, medo, insegurança...pois bem, me deparo com esse texto. Ao terminar de ler vejo que não sou a única a passar por provas difíceis e achar que é incapaz. Suas palavras me mostra que preciso levantar e enfrentar de frente e principalmente, ter humildade para aprender e ouvir. Fácil não será, mas sem sacrifícios não há VITÓRIAS."

(18)  28/março - 16h13  RENATA BATISTA (BAURU - SP) "Esta crônica não poderia ter vindo em melhor hora. Adorei tudo que li, pois de repente me vi sendo orientada por uma pessoa desconhecida, mas que sabia exatamente o que passei nesta semana (...) Um grande abraço e continue sendo assim...lendo nossos pensamentos."

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(17)  28/março - 12h41  ANDREIA XAVIER (SALVADOR - BA) "Adoro essas crônicas e leio muito!!! Já trabalhei em Call Center por muitos anos...comecei como operadora e depois fui promovida à supervisão. Hoje sou funcionária pública, mas continuo aplicando os meus conhecimentos de Call Center (...)"

(16)  28/março - 09h46  VERÔNICA SOARES (SÃO PAULO - SP) "Roberto. Como sempre suas crônicas sã objetivas, verdadeiras e tocam o âmago das questões. Parece brincadeira mas esse cenário pode ser observado na maioria dos ambientes corporativos e realmente exige-se uma boa estrutura para passarmos ilesos a tudo isso (...)"

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(15)  28/março - 09h00  LUCIANA SILVA (SÃO PAULO - SP) "Olá Roberto. Adorei a crônica. Realmente a SUPERAÇÃO só depende de nossa atitude. Podemos enxergar tudo o que nos acontece como sendo cruel e desmotivador ou como sendo uma oportunidade de crescimento. O importante é saber que nós somos nosso maior inimigo, e que a atitude positiva é fundamental para que as coisas dêem certo em nossas vidas. Abraços."

(14)  27/março - 20h01  H. MARIO FERNANDES (RECIFE - PE) "(...) ser otimista quando se ganha o jogo é muito fácil. O BOM é aquele que diante das dificuldades diárias consegue naturalmente ser otimista (...) Sucesso sem sofrimento e dor não tem o mesmo significado e valor. Por isso, PARABÉNS...que crônica sensacional. Obrigado!"

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(13)  27/março - 19h41  DANIELA LOYOLA (RIO DE JANEIRO - RJ) "Roberto Claro, sua crônica sobre SUPERAÇÃO não somente é um estímulo para todos os profissionais, como também é uma lição de vida, pois mostra a todos nós formas de vivermos melhor. Obrigada por tantas informações positivas. Um grande abraço."

(12)  27/março - 19h14  LUCIMAR DE OLIVEIRA S. TARTAGLIA (VISCONDE DO RIO BRANCO - SP) "Gostei muito da crônica. Principalmente pelo fato que tem dois meses que fui promovida para supervisora e toda mudança gera certos transtornos para algumas pessoas. Essa crônica de SUPERAÇÃO com certeza me passou algumas dicas que posso aplicar no meu dia-a-dia. Obrigada."

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(11)  27/março - 18h09  CRISTINA (SÃO PAULO - SP) "Grande crônica, fez-me lembrar do maior exemplo de SUPERAÇÃO que temos neste país que é do ex-pianista Maestro João Carlos Martins."

(10)  27/março - 16h47  NEREIDE NASCIMENTO (CURITIBA - PR) "Valeu Roberto. As vezes precisamos de algo como essa sua crônica para nos dar ânimo e assim equilibrar a razão e emoção, continuar caminhando e principalmente entender que ser humilde não quer dizer humilhado. Obrigado pela sua presença sempre atuante no nosso dia-a-dia de Call Center...que não é fácil."

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(09)  27/março - 16h09  MARISSANDRA LIMA (SÃO PAULO - SP) "Roberto, esta crônica foi muito útil, pois estou passando um momento difícil de desemprego. É claro que ficamos desanimado em alguns momentos, mas como esse comentário vou mudar a minha forma de encarar as coisas ruins. Obrigado"

(08)  27/março - 15h40  NICE BERALDO (CACHOEIRA PAULISTA - SP) "Sou profissional da área de Call Center (...) Achei muito interessante a sua crônica e concordo com as 03 vertentes. Com convicção posso dizer a você que se colocarmos Deus em primeiro lugar na nossa vida, acima de tudo, conseguimos viver e muito bem essas 3 vertentes e superar qualquer situação (...)"

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(07)  27/março - 15h26  SOLANGE GOMES DO NASCIMENTO (SÃO PAULO - SP) "Olá Roberto, adorei esta crônica, pois estou vivendo uma expectativa de promoção que não aconteceu. Fiquei tão frustrada que não estava conseguindo me erguer, mas vou dar a volta por cima e sacudir a poeira. Parabéns, você me ajudou."

(06)  27/março - 15h02  ADRIANA DE JESUS FERREIRA (SÃO PAULO - SP) "Caro Roberto, certamente suas colocações são totalmente pertinentes. Se me permite, faço um acréscimo. Em todas as situações temos que lidar como negociadores, quer seja na vida afetiva ou profissional (...)"

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(05)  27/março - 14h52  ROSALVA ROCHA (PORTO ALEGRE - RS) "Como sempre, excelente a crônica. Dá para pensar muito...O tema é centro de nossas vidas em um momento ou outro. Parabéns."

(04)  27/março - 14h28  KASSIA APARECIDA (UBERLÂNDIA - MG) "Se esforços, não há conquistas!!!! Excelente a idéia passada que só depende da força de vontade!!!!"

(03)  27/março - 11h30  JOSINO RAMOS (CUIABÁ - MT) "Roberto, estas palavras foram bem colocadas e veio a calhar numa situação que aconteceu recentemente...obrigado."

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(02)  17/março - 18h35  JOSIMEIRE MARTINS DA MOTA FEITOSA (BRASÍLIA - DF) "Roberto, me identifiquei muito com essa crônica. A vida profissional é cheia de desafios e devemos sempre sair de cabeça erquida, mesmo que o resultado não seja o desejado."

(01)  16/março - 23h19  MARIA ANTONIA LINS SILVA (SÃO PAULO - SP) "Roberto, esta crônica é tudo de bom. Um turbilhão de ânimo. Adorei!!! Principalmente, porque o cotidiano das empresas nos coloca para baixo e, nós, concentradas no trabalho, caímos sem perceber. Vou passar esta leitura (obrigatória) para toda a minha equipe."

 

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