Objetivo: 

• Aprimorar as técnicas de atendimento e comunicação com foco para o comportamento profissional e as atitudes pessoais no ambiente de trabalho.

  Valor: 

• Valor R$ 110,00 (01 CD-ROM)

• São mais de 180 SLIDES (conteúdo) e 25 TELAS com DICAS para o INSTRUTOR se preparar para o treinamento.

  Diferencial: 

• Conheça no conteúdo as 04 ATITUDES que contribuem para a busca pela "Excelência no Atendimento": (1) Proatividade; (2) Reconhecimento; (3) Relacionamento; (4) Empatia.

  Destaques: 

• Curso CAMPEÃO de vendas em 2004, 2005, 2006 e 2007.

• Você terá 05 Dinâmicas + 02 Exercícios para trabalhar com os participantes. Destaque para as Dinâmicas:  (1) "Estilo Pessoal de Trabalhar em Equipe" e (2) "Motivação e Auto-Estima".

• Tempo estimado de treinamento: 08 horas (turma com até 25 participantes).

Conteúdo do Curso:

DESCRIÇÃO DE TODOS OS CURSOS

   

Detalhes de todos os cursos (arquivo em Word)

CADASTRE-SE

   

Você cadastra seu e-mail e recebe nossas informações semanais