Objetivo: 

• O principal objetivo deste curso é aprimorar as técnicas de TELEMARKETING ATIVO & RECEPTIVO, trabalhando os aspectos de comunicação, persuasão, relacionamento, comportamento profissional e atitude pessoal.

  Valor: 

• Valor R$ 130,00 (01 CD-ROM)

• São mais de 125 SLIDES (conteúdo) e TELAS específicas com DICAS para o INSTRUTOR se preparar para o treinamento.

  Diferencial: 

• ATENÇÃO: O conteúdo deste curso resume os conceitos e técnicas principais dos cursos "Excelência no Atendimento" (curso 1) e "Negociação e Vendas" (curso 2) - com enfoque específico para profissionais que trabalham com o ativo e receptivo.

  Destaques: 

• Você poderá fortalecer em sua equipe a capacidade de ouvir durante uma ação do TMKT Receptivo, assim como aprimorar as etapas do TMKT Ativo - com foco em negociação e vendas.

• Tempo estimado de treinamento: 08 horas (turma com até 25 participantes).

Conteúdo do Curso:

DESCRIÇÃO DE TODOS OS CURSOS

   

Detalhes de todos os cursos (arquivo em Word)

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